Resposta crítica
Exemplo: se “Equipamento funcionando?” for “Não”, o registro pode ser tratado como situação que exige atenção.
Configure condições sobre as respostas. O Ecofyx pode destacar situações críticas no acompanhamento e, quando houver uma regra de notificação por e-mail configurada, tentar o envio após a finalização do checklist.
Uma condição compara a resposta com o que você definiu. Conforme a configuração, ela pode destacar uma situação operacional ou acionar a notificação por e-mail do checklist depois da finalização.
Exemplo: se “Equipamento funcionando?” for “Não”, o registro pode ser tratado como situação que exige atenção.
Exemplo: temperatura acima do limite, pressão abaixo da meta ou valor dentro de um intervalo definido.
Uma regra de e-mail pode ser vinculada à condição. O envio é tentado somente após a finalização e persistência do checklist.
As regras podem reagir a respostas textuais ou numéricas. Isso permite representar situações comuns sem conferir registro por registro.
Em vez de abrir resposta por resposta, o gestor pode concentrar atenção no que saiu do padrão, consultar os dados completos e usar a notificação por e-mail quando a condição exigir aviso fora do sistema.
Defina a resposta ou faixa que exige atenção e escolha o acompanhamento adequado.
Exemplo: status, temperatura, pressão, risco, conformidade ou prioridade.
Escolha a comparação que representa a exceção que precisa ser identificada.
Use o alerta operacional e, quando necessário, configure a notificação por e-mail condicionada.
Consulte registros, filtros, histórico e Resultados para tratar recorrências.
Sim. A condição pode comparar respostas iguais ou diferentes, valores maiores ou menores, intervalos, conteúdo, listas e campos vazios ou preenchidos.
Sim. É especialmente útil em checklists de manutenção, vistoria, limpeza, segurança, qualidade e auditoria.
Sim. Configure uma notificação por e-mail condicionada à resposta. O Ecofyx tenta enviar no máximo um e-mail condicional quando o formulário é finalizado. A entrega depende do serviço de e-mail configurado.
Sim. Alertas operacionais podem destacar situações no acompanhamento, Feed e Resultados conforme a configuração da aplicação.
Use condições sobre respostas para destacar problemas e, quando fizer sentido, enviar a notificação por e-mail configurada.
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