Formulário de pesquisa de satisfação online
Crie pesquisas de satisfação para clientes, alunos, participantes, usuários ou colaboradores, acompanhando avaliações e comentários de forma organizada.
Quando usar este modelo
Este tipo de formulário ajuda a padronizar informações, reduzir retrabalho e manter os registros organizados no Ecofyx.
Usos comuns
- Avaliação de atendimento
- Pesquisa pós-evento
- Satisfação de clientes
- Avaliação de curso
- Pesquisa interna de serviço
Campos recomendados
- Nome, opcional
- Nota de satisfação
- Avaliação do atendimento
- Comentário
- Ponto positivo
- Ponto a melhorar
- Autorização para contato
Recursos do Ecofyx
- Usar escala de avaliação ou nota
- Criar gatilho de alerta para nota baixa
- Acompanhar respostas críticas no Feed
- Filtrar resultados por período ou unidade
- Exportar dados para análise
- Usar link público em site ou pós-atendimento
Exemplo de pesquisa de satisfação
Veja uma estrutura simples de como este formulário poderia ser montado no Ecofyx. Você pode adaptar campos, opções, obrigatoriedade, fotos, anexos, alertas e regras de localização conforme sua necessidade.
Também é possível descrever o que precisa, fotografar um formulário em papel ou usar um PDF, Word ou procedimento como base para montar o formulário com apoio de IA.
Do formulário simples ao controle completo
Você pode começar com um formulário simples e evoluir quando precisar. No Ecofyx, respostas podem virar acompanhamento no Feed, gatilhos de alerta, evidências com foto, localização, resultados filtráveis e exportações.
- Envio por link: um formulário individual, um link público, um link restrito ou vários formulários em uma rotina.
- Gatilhos de alerta: destaque respostas críticas, ausências, não conformidades ou situações fora do padrão.
- Liberação por local: quando necessário, você define o local e o Ecofyx só libera lá.
- Resultados: consulte, filtre e exporte os dados para análise, auditoria ou prestação de contas.
Outros modelos populares
Explore outros exemplos de formulários que você pode criar no Ecofyx.